Kees Kerkvliet

Bedrijf TOTE-M
Functie Managing Director /Docent

Biografie

Kees Kerkvliet richt zich als Managing Director en eigenaar van TOTE-M op het optimaliseren van klantinteracties en klantbeleving. Gedreven door de missie het creëren, faciliteren en borgen van Waardevolle Ontmoetingen!

Bekijk hier de lezing(en)

6 februari
Ronde 2:
10:45 - 11:30

VodafoneZiggo; Klantgerichtheid vanuit je core in een veranderende wereld!

Thema: Marketing

Zaal: Hoofdpodium

Klantgerichtheid is één van de strategische pijlers van het nieuwe VodafoneZiggo. Vanuit de behoefte van medewerkers om invulling te geven aan de thema’s klantgerichtheid en samenwerken is het CORE programma ontwikkeld. De thema’s Customer Focus, Ownership, Relationship en Engagement staan centraal. Het biedt medewerkers handvatten om het voor elkaar én voor de klant beter te doen. Nicole en Kees nemen je mee op reis langs de succesfactoren en leerpunten van dit traject!

In samenwerking met: Nicole van den Heuvel

Wil je meer sprekers zien?

Ben je geïnteresseerd?

Wil je meer van deze dag zien?