Jolien Nelemans & Tamara Mom

Bedrijf
Functie Marketeers Klantbeleving

Biografie

Tamara en Jolien zijn beide marketeer klantbeleving bij SNS. Met veel enthousiasme en gedrevenheid weten ze de organisatie in beweging te zetten om aan de slag te gaan met het verbeteren van de klantbeleving.

Bekijk hier de lezing(en)

6 februari
Ronde:
1 9:45 - 10:30

Wil jij ook je NPS boosten?

Thema: Insights

Zaal: DESAN Research zaal

Leer hoe je de NPS boosters en killers in beeld brengt en de klant aan het stuur zet binnen je organisatie. Met een klantreisdashboard en een klantgerichte cultuur geeft SNS hiermee invulling aan bankieren met de menselijke maat.

Kijk mee en ontdek de praktische inrichting van de belangrijkste sleutels tot succes in Customer Experience.

In samenwerking met: Jolien Nelemans & Tamara Mom

Wil je meer sprekers zien?

Ben je geïnteresseerd?

Wil je meer van deze dag zien?