Richard Alker

Bedrijf Perspective
Functie Partner

Biografie

Partner design thinking research agency Perspective. Hét insights bureau voor strategische innovatie, propositieontwikkeling, re-design en capacity building. Grote affiniteit met customer experience, branding en communicatie.

Bekijk hier de lezing(en)

7 februari
Ronde 3:
12:00 - 12:45

Design Thinking: de radicaal veranderende rol van Customer Insights(2)

Thema: Insights

Zaal: Perspective zaal

Design Thinking is een mindset en methode voor het ontwikkelen en realiseren van innovatieve ideeën en duurzame businessmodellen. In deze sessie laten we zien hoe organisaties als Schiphol, VodafoneZiggo, ING, Booking.com, Eneco en Makro omgaan met het ophalen van insights in Design Thinking trajecten. Radicaal veranderende rol van Customer Insights; niet als aparte discipline, maar sturend in het innovatieproces.

In samenwerking met: Markus Leineweber

6 februari
Ronde 3:
12:00 - 12:45

Design Thinking: de radicaal veranderende rol van Customer Insights

Thema: Insights

Zaal: Perspective zaal

Design Thinking is een mindset en methode voor het ontwikkelen en realiseren van innovatieve ideeën en duurzame businessmodellen. In deze sessie laten we zien hoe organisaties als Schiphol, VodafoneZiggo, ING, Booking.com, Eneco en Makro omgaan met het ophalen van insights in Design Thinking trajecten. Radicaal veranderende rol van Customer Insights; niet als aparte discipline, maar sturend in het innovatieproces.

In samenwerking met: Markus Leineweber

Wil je meer sprekers zien?

Ben je geïnteresseerd?

Wil je meer van deze dag zien?